2024年5月30日 星期四

企業勞動法令問題,讓AI來幫你

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人工智能科技的快速發展,正為各行業帶來全新的應用契機。在企業經營管理領域,智能AI助理能有效解決許多複雜的勞動法規問題,不僅大幅降低企業法令規範的風險,更能節省龐大的法律顧問費用,實現用人管理的事半功倍效果。

 

飛騰雲端秉持「企業大小事,都是飛騰的事」的理念開發「AI勞資顧問機器人」,並與知名的勞動法規事務所 -「宇恒法律事務所」合作,集結了最專業、最完整的勞動法規知識庫。「AI勞資顧問機器人」不僅能即問即答,提供最快最精準的回覆解析,系統內建的龐大勞資案例資料庫,全面解決企業各種勞資爭議疑難雜症。

 

AI勞資顧問機器人使用便利,如同ChatGPT般與AI問答互動,讓企業能隨時隨地都能獲得迅速有效的勞資法令諮詢。透過對話方式描述情境問題,人工智能就能依照其龐大資料庫,精準判讀並給出最合宜的應對方案,降低企業人事管理觸法的風險。

 

舉一個實例,假如企業員工在國定假日經公司同意去參加與職務相關的訓練,對於是否需要給付加班費這類問題,AI勞資顧問機器人能迅速根據勞動部的函釋作出解析。系統會解釋,如果是雇主強制要求參加訓練,該訓練時間應計入工時,企業必須給付一日所得的加班費;但若是員工自願參加,則不需支付加班費。

 

AI勞資顧問機器人操作示意

 

實務上,由於AI系統能隨時應答、不受上班時間限制,相較於僱用法律顧問來做勞資管理諮詢,企業不僅省卻高額的專業費用支出,同時也能獲得最及時的法規建議意見,避免未來可能產生的勞資糾紛及法律風險。因此,透過AI科技應用於企業勞資管理領域,必能為企業營運管理帶來高度效益,進而提升員工和企業雙方的權益保障,實現多方共贏。

 

企業大小事,都是飛騰的事

飛騰雲端為企業提供優質的AI服務解決方案。除了上述AI勞資顧問機器人外,也開發其他AI智能機器人,如AI文件機器人,能夠應用於企業內部的知識管理,或者對外的客戶服務管理,若您有相關需求,歡迎撥打服務專線(02)7730-5225 #103 ,或前往飛騰雲端業務諮詢留言:https://www.scshr.com/business-consulting/


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2024年5月29日 星期三

台北市保障居家工作者「離線權」 雇主違規可依勞基法開罰

飛騰雙週報_台北市保障居家工作者「離線權」 雇主違規可依勞基法開罰

為保障居家工作者的勞動權益,台北市於去年率先推出了「台北市事業單位實施居家工作勞動條件保障指導原則」,其中包含保障勞工「離線權」的重要規定。勞動局長高寶華今日提醒雇主,雖然目前尚無母法可針對離線權違規行為進行懲罰,但若雇主在勞工下班後仍傳送工作訊息,即便註明非當日處理、待上班再處理,仍可能構成加班,雇主可依勞基法規定受罰。

 

2023年2月,居家工作型態因工作時間難以界定、加班難申請等因素,引發了許多勞資爭議。為此,台北市率先推出了「台北市事業單位實施居家工作勞動條件保障指導原則」,要求企業建立工時回報機制、尊重勞工離線權益等。

 

勞動局4/26舉辦「勞動文化.活動賞」勞動節慶祝活動,高寶華在接受媒體聯訪時談及離線權相關議題。他表示,雖然目前尚未有明確的法律規定可針對離線權違規行為進行懲罰,但若雇主在勞工下班後仍傳送工作訊息,即便註明非當日處理、待上班再處理,但對勞工而言仍可能造成工作壓力,進而產生加班情事。此部分加班行為受勞基法規範,只要勞工能提出相關證據,例如訊息截圖等,即可向勞動局申訴。

 

勞動局勞動基準科長洪三凱進一步說明,若員工已讀訊息卻未回覆,代表其「沒有想要服勞務」。勞動部曾於過去函釋指出,員工下班後收到主管訊息並執行相關工作內容後回覆,等同於下班後服勞務,其起訖時間視為加班時間。

 

洪三凱表示,出勤紀錄不限於打卡,任何電子紀錄皆可作為出勤佐證。雇主若未針對加班時數給付加班費,即違反勞基法規定。此外,若雇資雙方未對加班費計算方式另有約定,則以分鐘計費為原則。

 

高寶華補充說明,台北市已於今年4月推出「工作規則居家工作專章(範本)」,供企業參考制定工作規範。他並以歐盟等國為例,指出歐盟各國普遍認為離線權為基本勞工權益,因此並未透過政府大力宣傳推動。

《 文章參考:2024-04-26  北市提醒雇主尊重員工離線權 勞基法可罰加班 │ 中央社 》

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面對生活成本攀升,勞工面臨裁員壓力

飛騰雙週報_面對生活成本攀升,勞工面臨裁員壓力

近期,隨著生活成本的急劇上升以及人工智慧技術的發展,許多行業的員工面臨著裁員的威脅。經濟學家指出,與前兩年的大規模辭職潮相反,眼下求職者更加看重工作的穩定性,而非僅僅是薪資福利。然而,一項調查卻發現,對於勞工心態的評估出現了偏差,今年想要離職的人數比「大辭職時代」更多。

 

在過去幾年,受疫情影響,勞工短缺,許多大型企業紛紛提高薪資福利,引發了一波大規模的辭職潮。僅在2021年,就有約4700萬美國人離職,而2022年更是每月有約450萬名勞工辭職,佔美國勞動力的3%。

 

隨著經濟逐漸走向正常化,專家預測2024年將是一個「美好居留」的年份。即便是「大辭職」的首倡者之一,也預測2023年除夕夜的辭職潮將會消退,但現實可能不盡如人意。

 

根據LinkedIn和微軟今年2月至3月的調查,涵蓋31個國家的31,000人,發現有46%的人在一年內考慮過辭職,這一比例高於2021年的40%。同樣地,LinkedIn在去年底進行的美國市場調查顯示,約有85%的專業人士正在尋找新的工作機會。此外,LinkedIn還發現,美國各職位的求職申請量激增了14%。

 

全球90%的企業都對員工留任問題表示關注,歐洲一半的招聘經理預測2024年員工流動率將增加。根據LinkedIn和微軟的報告分析,導致人們突然想要離職的三個主要原因是工作倦怠、缺乏學習機會和人工智慧的崛起。

 

微軟的工作趨勢指數顯示,全球有68%的人感到工作節奏和工作量困難,有46%的人感到筋疲力盡。很多員工渴望嘗試新的事物,獲得新的學習機會,但這一渴望卻難以實現。

 

此外,人工智慧技術的崛起也威脅著勞工的就業。員工比以往更加重視學習機會,如果雇主無法提供幫助員工提升人工智慧技能,他們可能會開始尋找其他工作機會。專家建議,提供學習機會是提升員工滿意度的最佳途徑。研究表明,擁有濃厚學習文化的企業擁有更高的員工保留率、更多的內部流動性和更多人進入管理職位的機會。

 

此外,今年讓人們想要換工作的動力之一是經濟強勁。儘管美國經濟避免了2023年的衰退,人們對自己的職業前景充滿信心,但對於持續高通膨和當前職位的不滿卻增加了他們尋找更好工作的信心。

 

根據Monster的2024年工作觀察報告,近一半計劃換工作的勞工表示他們的動機是為了更高的收入。確實,今年跳槽者繼續看到薪資上漲,ADP的調查顯示,3月份跳槽者的薪資中位數年增幅為10%,高於六個月前的2.9%。

 

然而,換工作並不一定會帶來滿足感。世界大型企業聯合會的調查顯示,2022年換工作者對工作的滿意度低於未換工作的人,另外一項調查也發現,換工作者中有80%後悔當初的決定。這兩項調查表明,受高薪誘惑的人可能未能考慮到工作相關的其他重要因素,「大辭職潮」如今變成了「大遺憾」,也證明了金錢並非萬能。

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勞動部擴大彈性育嬰假 企業卻虞人力調度受阻

飛騰雙週報_勞動部擴大彈性育嬰假 企業卻虞人力調度受阻

育嬰假制度一直是勞工相當重視的福利措施,不僅能照顧新生兒的需求,也讓雙薪家庭得以適度分擔育兒壓力。為進一步提高育嬰假的彈性運用,勞動部今年6月將試辦全新的彈性育嬰假政策,讓勞工可依個人需求請假,最短以單日計算,試辦期間每次至少5天,申請次數上限由現行的2次增為3次。

 

許銘春勞動部長表示,新制的試辦對象包括公私立機構及工商團體等,目前已有63家企業及公營事業表示願意參與,涵蓋科技業、金融業等產業,以及8家公營事業單位。勞動部希望透過試辦計畫,了解未來全面實施時可能產生的窒礙難行之處。

 

根據勞動部統計,自2021年將最低育嬰留停天數門檻降至30天後,去年度成長幅度就相當可觀,其中女性申請人數增加11%,男性則是大幅增加61%,顯見放寬育嬰假政策確實有助勞工兼顧家庭與事業。

 

不過,新制一推出即引發不少反彈聲浪。工商團體代表表示,目前中小企業人力就已吃緊,若育嬰留停天數限制進一步放寬,人力調度壓力恐將加重,對企業營運將造成莫大衝擊。

 

專家分析也指出,政府在推動新制時,應全面考量國內約163萬家中小企業的實際需求與困境,否則一味放寬福利政策,恐讓中小企業陷入人力荒之困境,適得其反。

 

除延長申請次數,部分立委更進一步建議,將彈性育嬰假的計算單位從"單日"下修到"單小時",同時也應將育嬰假適用對象的年齡限制由現行未滿3歲,提高到6歲或8歲,以因應實際需求。

 

對此,勞動部回應表示,雖然目前有財源考量的窘境,但長期而言,朝向進一步延長育嬰假期限及放寬適用對象的方向調整,確實是未來的政策目標。

 

總體而言,勞動部新制的初衷是希望賦予勞工更大的彈性照護新生兒,但與此同時,也必須平衡企業人力調度所面臨的壓力,如何將兩者權衡妥協,將是政府需要積極解決的新課題。企業則應把握機會,與政府攜手探討如何打造更友善的職場環境,方能真正達到勞資雙贏。

《 文章參考:2024-05-09  勞動部 5/9 起試辦彈性育嬰假,64 家公私部門加入!新制如何規定? │ 經理人 》

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2024年報稅季開跑,所得稅新制有哪些?你都知道了嗎?

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2024年所得稅新制有哪些?

  • 成年年齡下修,獨立申報成為新常態

隨著民法修正,18歲以上青年現在需要獨立申報所得稅。除非符合特定條件(如:就學、身心障礙或無謀生能力等),才能由父母申報扶養。

  • 基本生活費調整,照顧員工的基本需求

基本生活費用金額已調高至20.2萬元,相較前一年增加6000元,讓員工在面對生活壓力時能有更多的支持。

  • 伙食津貼免稅額度提升,減輕財務負擔

202311日起,公司提供員工之伙食津貼,每人每月免稅額度由新臺幣2400元調高到3000元。

  • CFC營利所得申報,確保合規遵循

如果你的企業涉及境外投資,注意新的CFC營利所得申報規定,避免未來發生相關稅務問題。

企業善用AI人資系統,輕鬆搞定所得稅申報

企業每年度結算後,就會將上一年度員工的各類所得扣繳數額申報給稽徵機關。傳統的所得稅申報方式需要人工計算和整理資料,耗時費力且容易出錯。隨著科技的發展,越來越多企業開始採用雲端人力資源系統來執行數位管理。

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  • 簡化流程:將申報檔直接上傳,輕鬆完成申報作業

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團隊中的低敬業度員工 如何因應不同類型?

飛騰雙週報_團隊中的低敬業度員工 如何因應不同類型?

近年企業普遍面臨員工敬業度低落的問題,導致生產力大幅下滑。管理顧問公司麥肯錫調查發現,標普500指數中型企業,最高可能因此而蒙受高達3.55億美元的損失。為有效提升團隊士氣,麥肯錫將員工區分為6種類型,並建議不同的因應之道。

 

應優先改變的"輕度脫離者"

 研究顯示,所謂"準備離職者"雖未必績效最差,但敬業度卻是最低的。"破壞者"則常因薪資福利不滿,才會選擇"安靜離職"或散播負面情緒,破壞團隊氣氛。

 

不過,最應優先改變的是佔32%的"輕度脫離者"。他們的敬業度低於平均水準,但仍高於準備離職者和破壞者,因此也是最容易被提升的一群。領導者可嘗試賦權並降低微觀管理,讓他們重拾責任感和成就感。

 

提高"忠誠者"和"明星員工"的留任率

至於"忠誠者"和"明星員工"這兩類敬業度高於平均的員工,更應該致力於維持和提高他們的留任率。忠誠者雖績效一般,但投入度很高,最重視有意義的工作、靈活環境和團隊支持。

 

而明星員工不僅敬業度高、績效優異,更樂於協助團隊,但也容易因過度工作而職業倦怠。領導者應適度關注他們的工作量,研究也發現靈活的組織會讓這類員工發揮更大優勢。

 

薪資誘因有助專心工作

 最後是"雙重工作者",約占5%左右的員工同時打理2份以上的工作。他們通常是因薪資低或缺乏發展機會而選擇兼職。如果企業希望這類人才專注於本職工作,提高薪資和職涯發展空間或許是最佳解方。
總之,僅靠單一做法是無法全面解決團隊敬業度的問題。企業領導者應根據不同類型員工的特質,採取因材施教的方式,一併強化企業文化與制度,方能真正提振團隊的向心力與生產力。

《 文章參考:2024-05-08 你的團隊裡有「輕度脫離者」嗎?低敬業度的員工分 3 種,這種人最好改變 │經理人 》
《 資料來源: 2024.No1 McKinsey Quarterly 》

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勞工調查:逾九成支持周休二日 僅8.7%支持周休三日

飛騰雙週報_勞工調查:逾九成支持周休二日 僅8.7%支持周休三日

放假是勞工期待的福利,國內目前已全面實施周休二日制。不過,去年民眾曾在公共政策參與平台提案建議「周休三日」,最後遭勞動部駁回。勞動部最新調查顯示,僅有8.7%的勞工支持實施周休三日,大多數仍希望維持現行的周休二日制度。

 

調查結果指出,如果不改變每周總工時,高達90.1%的勞工希望繼續實施「每周工作五天」的模式,其中45.4%勞工偏好採行彈性上下班時間,另有44.7%勞工則偏好固定的上下班時間。顯見大多數勞工對於現行的工作型態相當滿意。

 

不過,8.7%的勞工表示支持「增加每日工時,減少工作天數」來換取多一天的周休假日,採行類似周休三日、每日工作10小時的模式。另外也有1.2%的勞工主張應該「減少每日工時、增加每周工作天數」。

 

從年齡層來看,35歲以下的勞工支持周休三日的比例較高,其中25-34歲族群達11.9%、15-24歲族群達11.2%。年齡越大越不支持周休三日,55-64歲族群僅3.8%支持。

 

另外,男性勞工對周休三日的支持度略高於女性,分別是10.8%和6.7%。主因可能與女性需要照顧子女及接送子女上下學有關,使她們更需要彈性的工作時間。

 

整體而言,勞動部調查發現,不同年齡層的勞工偏好仍以「周休二日加上彈性上下班時間」為最高,其中65歲以上的高齡勞工更高達68.2%希望實施這種工作型態,反映彈性工作已成為勞工普遍的需求。

《 文章參考:2024-05-05 上下班彈性時間 45%民眾支持 │經理日報 》

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2024年5月27日 星期一

以設計思維吸引新世代 邁向永續發展


飛騰雙週報_以設計思維吸引新世代 邁向永續發展

永續發展已成為全球關注的焦點議題,企業如何藉由設計思維,打造與時俱進的人才策略,成為吸引優秀人才的關鍵。近日,《今周刊》舉辦ESG人才永續高峰會,邀請到5% Design Action社會設計平台創辦人暨地球解方總召集人楊振甫,以「永續潮流下綠領人才新思維」為題,分享設計思維在推動永續發展的實踐經驗。

重新定義服務 提升使用者體驗

楊振甫強調,設計思維的核心理念是「以人為本」,要從使用者的真正需求出發,重新定義產品或服務。他以「午後的奶察」乳癌篩檢計畫為例,透過活潑生動的視覺設計和諧音命名,將醫療檢查的場景轉變成輕鬆友善的體驗,成功提高女性接受乳房X光攝影檢查的意願。

找出痛點 提供解決方案

除了重新定義服務體驗,設計思維也能協助找出問題癥結,進而提出解決之道。楊振甫舉例永齡基金會合作推動的「職場女力」計畫,透過深入調查職場女性在生產、育兒及職涯發展等議題的痛點,整合資源打造一站式的支持體系,為台灣職場女性提供全方位的服務。

整合夥伴 加速社會創新

永續發展離不開跨域整合的力量,楊振甫指出,地球解方永續設計行動年會已連續四年於世界地球日舉辦,結合政府、企業、學術及民間單位的力量,為地球永續發展集思廣益。今年論壇更將聚焦於「企業競爭力,贏得永續人才」,探討高齡少子化社會下的人才策略。

樂活解方籤 凝聚企業永續力量

為協助企業培育永續人才,楊振甫提出「樂活解方籤」計畫,號召企業資深人才以「企業志工」形式,運用本職專業投身社會創新,發揮個人及企業的永續影響力。期盼透過組織經營、財務會計、行政管理及人力資源等專業領域的參與,為企業注入新的永續動能。

面對全球永續發展的浪潮,企業吸引優秀人才已不再僅是提供優渥薪資福利,更需透過設計思維重塑企業文化及價值主張。楊振甫認為,唯有緊密結合各方力量,企業才能在永續轉型的過程中贏得人才,邁向更美好的永續未來。

《 文章參考:2024-05-21  2024人資長論壇_以人為本 設計驅動永續價值 │今周刊 》


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7/26大罷免投票日:勞工出勤應加給!雇主義務詳解

Designed by Freepik 勞工薪資計算 在選舉日也須依法處理 中央選舉委員會正式宣布,大罷免案第三階段投票將於7月26日舉行。面對這個重要的民主活動參與日,勞動部特別針對投票當日的勞工出勤問題發出詳細說明,強調 雇主若要求勞工在投票日工作,必須提供額外的工資補償,同...