人資HR知識庫: 【冠德集團】數位轉型實現百年永續

冠德集團冠德大樓

冠德集團由冠德建設、根基營造及環球購物中心三大事業體組成，業務版圖遍及建築、營造及購物中心領域。其中環球購物中心自2005年成立以來，以實現家庭生活幸福為宗旨，秉持「顧客至上、服務、效率、創新」理念，拓廣過去單純營建事業，滿足「人」的全方位需求。冠德集團本著「誠信、服務、創新、永續」的經營理念，從建築精緻家園到提供優質生活空間，再到創新生活型態，一直兢兢業業、不斷突破創新。並且深信「人」才是企業最重要資源，唯有尊重個人、重視溝通、團結合作、追求卓越，方能厚植企業文化、提升專業品質。對冠德集團而言，建築不只是建築，更是滿足人的食、衣、住、行、育、樂等全方位需求。

冠德集團總部1樓永續概念牆，同仁可以在此借閱書籍／休息／聊天，旁邊還有魚菜共生小池塘，展示了冠德集團的永續意識

革新勢在必行

過去，冠德集團使用簡單的人資系統管理員工資料。然而，隨著集團快速發展、員工人數大幅增加，原先的系統已難以負荷龐大的工作量，導致人力負擔加重。舊系統不僅無法進行深入的人事分析，還需耗費大量時間因應法令調整，系統程式需要不斷客製修改，此外由於舊系統的限制，冠德集團不得不調整行政流程，以符合人資作業的時限。為了解決種種問題，冠德集團決定導入專業且具前瞻性的新人資系統，經過審慎評估，最終選擇了飛騰雲端系統。

系統的應用彈性

飛騰雲端系統的應用彈性是數位轉型的關鍵所在。

完美兼顧專屬需求：冠德集團旗下三家事業體各有專屬需求，飛騰雲端系統能夠完美兼顧這些需求，涵蓋三家公司不同的薪資架構及跨公司調動操作及歷程保存。
報表分析功能強大：飛騰雲端系統的報表分析功能強大，可以依需求快速產出各種報表，解決舊系統欄位固定及資料下載分析的缺陷。
冠德集團複雜多變的需求：其他人資系統雖具簡易使用的優點，但無法滿足冠德集團複雜多變的管理需求。相比之下，飛騰雲端系統不僅涵蓋法令調整，系統功能採用積木推疊的參數設計彈性調整，可省去大量作業成本。

專業輔導師的關鍵角色

在導入飛騰雲端系統的過程中，飛騰雲端輔導師扮演了關鍵的角色。

輔導師能迅速理解冠德集團三大事業體的獨特需求，並提出合適的解決方案。無論是複雜的流程設定抑或是制度調整，都能逐一解惑，協助冠德集團克服導入上的困難。正是有了輔導師的協助，使系統得以比預期更早上線，也讓企業同仁更快上手。

優化人事作業

飛騰雲端系統的導入，為冠德集團三大事業體帶來顯著改善。

在冠德建設方面，除了報表產出能完全符合需求外，集團員工的跨公司調動也能透過系統即時調整，大幅提升人事作業效率。根基營造原本需要耗費大量人力產出各類報表給主管，現在使用飛騰雲端系統產出的樞紐分析報表，即可輕鬆解決龐雜的統計分析工作。

環球購物中心自導入飛騰雲端系統後，人員排班及出勤管理的工作效率也獲得極大改善。過去每月需花費3至4天確認出勤排班，現在只需1至2天便可完成。除了時間大幅縮短，系統參數可完全依公司制度調整設定，讓出勤管理作業無虞。

有了靈活兼顧需求的飛騰雲端系統，冠德集團不僅能迅速因應法令調節管理規章人事制度，更能有效提升工作效率，為日後發展注入新動能。

永續發展的競爭力

靈活且兼顧各種需要的飛騰雲端系統，讓冠德集團無再因為數據的應用及資訊報表產出的問題而頭疼，能藉由優質的管理系統，有效管理人力資源，就更能全心推動企業永續發展的理念，透過前端建案規劃到後端住商生活結合，提供民眾多元且完整的生活服務。而飛騰雲端系統的導入，更是協助集團朝企業永續經營的願景邁進一大步，讓「人」成為推動發展的原動力，實現以「人」為本的經營理念。

憑藉飛騰雲端系統的多元參數設定，高度作業模組的彈性應用，加上專業輔導團隊的協助，冠德集團成功克服導入新人資系統的重重挑戰。隨著數位化轉型的完成，飛騰雲端與冠德集團正踏上永續發展的新里程。透過不斷創新與突破，必將在這百年建築的征途上，綻放更加燦爛的明日。

冠德集團三家公司均獲得2024年HR ASIA亞洲最佳企業雇主獎

【飛騰雲端小檔案】

成立時間：2013年01月
服務據點：台北、台中、高雄
雲端地端：40%雲端客戶，60%地端客戶，雲端地端的版本相同可隨時轉換
資安驗證：ISO27001資安管理驗證證書、App基本資安檢測合格證明
提供服務：HRM 人事差勤薪資管理系統、HRD 績效考核訓練招募系統、BPM 表單無紙化流程管理系統、中小企業 MIS 外包服務、企業雲助理智能機器人系統
服務客戶：近700家企業，規模最小10人，最大超過2萬人企業
- 連鎖餐飲：必勝客、肯德基、漢來美食、典華婚宴、金車伯朗、野宴、繼光香香雞、文華東方酒店、高雄洲際飯店…等
- 零售批發：IKEA、OB嚴選、大樹藥局、良興電子、大創百貨、雷洛瓦、國際百貨、無印良品、丁丁藥局、生活市集…等
- 資訊電子：展碁國際、ViewSonic、台汽電、美隆工業、億力光電、倍力資訊、力英電子、兆欣科技、創研光電…等
- 服務科技：東森新聞雲、台灣虎航、秀泰影城、桃園捷運、台中捷運、易遊網、鏡周刊、富士康物業…等
- 製造產業：LG、花王、大陸工程、聯華製粉、台元紡織、活益比菲多、明治、中華汽車、老行家、維力、奇美、毛寶…等
- 半導產體：群聯電子、京鼎精密科技、千附精密、全宇昕科技、友華科技、金兆益科技、宏廣新技、矽創電子…等
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