【系統便利性與客戶服務比較】
另外，我們將針對飛騰雲端系統和其他人資系統在使用便利性與客戶支援方面進行比較。以下將從使用者介面、操作簡易程度和客戶支援等方面，詳細探討優缺點。
1. 使用者介面：
飛騰雲端系統提供了一個清晰、簡潔的使用者介面，將各個功能模塊進行了合理分類，方便用戶快速找到所需功能。此外，飛騰雲端系統的顏色搭配和排版設計也使其在視覺上更具吸引力。另外所有飛騰雲端有個獨家功能許多報表都會產出樞紐分析表，方便HR自行拖拉維度產生各種分析報表，這部分算是唯一個領先廠商，其他人資系統技術上尚未提供。
其他人資系統同樣具有直觀的使用者介面，功能按照不同的人資流程進行了組織。然而，相較於飛騰雲端系統，其他人資系統的介面設計略顯繁瑣，可能需要用戶花費一定時間適應。
2. 操作簡易程度：
飛騰雲端系統在操作上具有較高的簡易程度，無論是數據輸入、查詢還是報表生成等操作，均設計得直觀易用。對於新用戶來說，學習使用飛騰雲端系統相對容易。其他有部分廠商沒有自己開發的App而是必須要用Line操作，相對來說操作的便利性就差很多。
3. 客戶支援：
飛騰雲端系統在客戶支援方面表現優越，提供線上客服、即時回應和技術支援等多種服務。此外，飛騰雲端系統還提供了詳細的使用手冊和教學視頻，幫助用戶更好地了解和掌握系統的使用方法。這部分其他人資系統同樣提供了電話支援、線上客服和電子郵件查詢等。需要特別留意的是許多其他人資系統為了要用低價成交，可能會推出所謂的"雲市集政府補助專案"，給予最陽春的三個月左右的線上支援，之後所有問題如果要詢問必須要另外付費，這一點可能是各位評估系統的時候需要特別問清楚的地方(通常它牌系統商業務都不會主動講)
【價格與成本效益評估】
1. 訂價策略：
飛騰雲端系統採用靈活的訂價策略，提供多種訂閱方案以滿足不同規模企業的需求。其基本方案涵蓋核心功能，適合中小企業；進階方案則包含更多擴展功能，適合大型企業。此外，飛騰雲端系統還提供了按需付費的選項，方便客戶根據使用情況支付費用。最小從10人以內千元月租方案，到最大類似肯德基集團上萬人企業，定價相對靈活彈性~
由於價格可能因需求差異很大，因此無法提供一個標準客觀的比較表~
2. 顧問導入成本：
飛騰雲端系統和在顧問導入可能相對具有較低的實施成本，並且提供了豐富的線上教學資源，以便客戶更快速地上手使用。主要是因為系統相對成熟，大多需求透過顧問配置即可解決不需要客制化，因此導入時間相對快速成本也相對低。
【客戶評價與市場占有率分析】
在考量雲端人資系統評選時，客戶評價與市場占有率是不容忽視的重要指標。飛騰雲端系統在國內市場具有相當高的份額，其獨特的技術特性和彈性的雲端解決方案使其受到許多中小型企業的青睞。除此之外客戶群中有三成以上是公開發行或者上市上櫃客戶，技術能力受到肯定，客戶們普遍對飛騰雲端系統的功能與服務給予正面評價，認為它是實現HR系統需求的理想選擇~
相對於其他雲端人資系統，本身一開始定位就只有針對200人以內的中小企業為主，相對的客戶群雖多但整體的營業額佔有率比較低，這部分建議各位可自行參考所有廠商的官網客戶案例即可~
綜合比較飛騰雲端系統和其他人資系統的各項特點，建議給一般中小企業的人資部門如下：
對於那些尋求在本土市場穩定發展、規模較小並且對預算較為敏感的中小型企業，飛騰雲端系統可能是較好的選擇。飛騰雲端系統提供了高性能、穩定並且具有競爭力的價格方案，對中小型企業來說是非常吸引人的。此外，飛騰雲端系統在國內市場擁有較高的市場占有率，意味著該方案已經在本土市場得到了客戶的認可。
然而，在選擇雲端人力資源解決方案時，企業需要根據自身需求、規模和預算來進行評估。飛騰雲端系統和其他系統各自具有不同的優勢，只有在充分了解自身需求的基礎上，才能選擇到最適合的方案。
----------------------------------------------------------------------------
沒有留言:
張貼留言